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《连锁干货》:企业战略的四个定义让企业长青强大

详细介绍

  美国哈佛商学陆军教授安德鲁斯认为,企业总体战略是一种决策模式,它决定和提示企业的目的和目标,提出实惠目的的重大方针和计划,确定企业应该从事的经营业务,明确企业的经济类型与人文组织类型,以及决定企业应对员工,顾客和社会作出的经济与非经济的贡献。

  因此,从本质上讲,安德鲁斯的战略定义是通过一种模式,把企业的目的,方针,政策和经营活动有机地结合起来,使企业形成自己的特殊战略属性和竞争优势,装不确定的环境具体化,以便较容易的着手解决这些问题。

  美国达梯莱斯学院管理学教授魁因认为,战略是一种模式或计划,它将一个组织的最大的目的,政策与活动按照一定的顺序结合成一个紧密的整体。一个制定完善的战略有助于企业组织通过你自己的优势,劣势和环境中的预期变化,以及竞争对手可能采取的行动而合理地配置自己的资源。魁因对此定义作过进一步的解释,认为战略应包括以下内容:

  (1) 有效的正式战略包括三个基本因素:a,能够达到的最主要的目的(或目标);b,指导或约束经营活动的重要政策;c,可以在一定的条件下实现预定目标的主要活动程序或项目。在魁因的定义中,确立一个组织的目标是战略制定过程中一个必不可少的部分。

  (2) 有效的战略是围绕着重要的战略概念与推动力而制定的。所谓战略推动力是指企业组织在产品和市声这两个主要经营领域里所采取的战略活动方式。不同的战略概念与推动力会使企业的战略产生不同的内聚力,均衡性和侧重点。

  (3) 战略不公要处理不可预见的事件,也要处理不可知的事件。战略的实质是建立一种强大而又灵活的态势,为公司可以提供若干个能轻松实现自己目标选择方案,以就会外部环境可能出现的例外情况,不管外部力量有几率发生哪些不可预见的事件。

  (4) 在大型组织里管理屋次较多,每一个有自己职权的层次都应有自己的战略。这种分战略必须在某些特定的程度上或多或少地实现自我完善,并与其他的分战略相互沟通相互支持。

  美国著名的战略学家安素夫指出,企业在制定战略时,有必要先确定自己的经营性质。有的企业依照产品系列的特性确定经营性质;有的企业根据构成产品系列的技术来确定经宫性质;还有的企业是根据所有的市声确定自己的经宫性质。如“机床公司”,“钢铁公司 ”,“电器公司”。企业不管怎么样确定自己的经营性质,目前的产品和市场与未来的产品和市场之间有着一种内在的联系,安索夫称此现状为“共同的经营主线”。通过一系列分析企业的“共同的经营主线”可以把握企业的方向,同时企业也可以正解的运用这条主线,恰当地指导自己的内部管理。

  企业如果将自己的已经营性质定义得过宽,则会失去共同的经营主线,也就是无法制定合适的战略。例如,一个自称“交通运输的企业”,便找不到共同的经营主线。首先,这类企业的营业范围会愈来愈广泛,如市内交通,城市间交通,空中运输,水上运输等;其次,用户的范围相当广泛,如个人,家庭,企业,机关单位等;最后,产品范围也相当广泛,如汽车,火车,轮船,飞机等。这种变量能形成无数个组合,产生出无数条共的经营主线,使企业无所适从。

  当然,企业也不能将自己的经营性质定义得过窄。在发达的今天,许多企业其实就是在若干种不同的行业里从事生产经营活动。同时行业的界限也随着科学技术的发展不断地变化,不断地产生出新的行业。今天,纳米技术,生物技术,基因工程,网络技术的应用,已推出了许多新行业。所以,企业的战略必须一方面能够指导企业的生产经营活动;另一方面能够为企业的发展提供空间。

  总之,安索夫的企业战略定义与安德鲁斯和魁因的不同,应该是属于一种狭义的战略定义。

  加拿大麦吉尔大学管理学教授明茨伯格对公司战略的定义有自己的独到之处。他指出,生产经营活动中,人们在不同的场合以不同的方式赋予企业战略不同的内涵,说明人类能需要接受各种不同的战略定义。在这种观点的基础上,明茨伯格借鉴市场营销学中四要素的提法,提出了企业战略是由五种规范的定义阐述的,即计划,计策,模式,定位和观念构成了企业战略的5P。之五个定义是从不同角度对战略这一概念加以阐述的。

  (1) 战略是一种计划.从本质上讲,战略具有”行动之前”的含义.明茨伯格指出,战略是一种有意识的,有预计的行动,一种处理某种局势的方针.根据这个定义,战略具有两个本质属性;其一,战略是在企业发生经营活动之前制定的,以备人们使用;其二,战略是作为一种计划写进企业正式文件中的,当然不排除有些不公开的,只为少数人了解的企业战略.

  (2) 战略是一种计策.这是指在特定的环境下,企业把战略作为威慑和战胜竞争对手的一种”手段”.例如,一个企业的竞争对手想要扩大生产能力时,便提出自己的战略是扩大厂房面积和提高生产能力.由于该企业资金雄厚,产品质量优异,竞争对手无力竞争下去,便放弃扩大生产能力的设想.然而,真实的情况却是,一量竞争对手采取了放弃的态度,该企业并没有将扩大能力的战略付诸实施.因此,这种战略只能称为是一种计策,使之对竞争对手构成威胁.

  (3) 战略是一种模式.明茨伯格认为:战略是一种模式,它反映企业的一系列行动.这就是说,无论企业是否事先对战略有所考虑,只要有具体的经营行为,就有战略.当年的福特汽车公司的总裁亨利`福特要求”T型”福特汽车漆成黑色的行为,就能够理解为一种战略.

  战略作为一种计划与战略作为一种模式,两种定义是相互独立的.在实践中,计划往往可能在最后没有实施,模式却可能事先并没有具体计划,但最后却形成了.就是说,战略可能是人类行为的结果,而不是人类设计的结果.因此,我们大家可以称第一个定义为战略是设计的战略,而第三个定义的战略是已实现的战略.

  (4) 战略是一种定位.前三种定义没有准确地回答一个基本问题,既战略到底是什么?鲁梅尔特指出:“一个人的战略会是另一个人的战术——个事物是否是战略,取决于当事人所处的地位。”同样,它也取决于当事人所处的时间。今天看来是战术的问题,明天可能就会被证实是战略的。因此,有些细节问题在一段时间,某些特定的程度上应该视作战略。例如,在与通用汽车公司 竞争中,亨利`福特一世痛失市场占有率的原因之一就是他只同意将汽车漆成黑色,而拒绝漆成其他颜色。油漆颜色的选择看起来不是一个战略问题,但最后却成为了不折不扣的战略问题。

  由此可见,战略的范围很广,它可以包括产品及生产过和,顾客及市场,企业的社会 责任与自我利益等任何经营活动及行为。不过,最重要的是,战略应是一种定位,是一个组织在自身环境中所处的位置。对企业讲,就是确定自己在市场中的位置。这就是战略的第四种定义。在这里,战略实际上成为企业与环境之间的一种中间力量,使企业的内部条件与外部环境更加的融洽。换句话说,战略就是要把企业的重要资源集中到相应的地方,形成一个产品和市场的“生长圈”。

  总之,把战略看成一种定位的概念是通过正确地配置企业的资源,形成企业有力的竞争优势。

  (5) 战略是一种观念。这一定义把战略看成为一种观念,它体现组织中人们对客观世界固有的认识方式。例如,有些企业是进取型的,创造出新的技术,开拓了新的市场;而有的企业则一成不变,固守在早已建成的市场上。企业的经营者对客观世界的不同认识 会产生不同的经营效果。

  由此能够准确的看出,战略是一种观念的定义,强调了战略是一种抽象的,概念,只存在于需要战略的人的头脑之中。把战略看作是一种观念,就像同价值,文化和理想等精神内容为组织成员所共有一样,战略的观念要通过组织成员的期望和行为而形成共享。在这个定义里面,还需要强调的是集体的意识,个人的期望和行为是通过集体的期望和行为反映出来的。因此,研究一个企业的战略,要了解和掌握该企业的期望如何在成员间分享,以及如何在共同一致的基础上采取行动的。

  以上所列举的战略观点不足以覆盖所有研究成果。应当指出,每一种理论都有其独到之处,都能给我们一些有益的启示。

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